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 个人网银常见问题
个人网上银行专业版——首次登录操作指南
尊敬的客户,
您好!欢迎使用首都银行网上银行。请您按照以下步骤完成首都银行个人网上银行专业版的首次登录。
(1) 首次使用,将USBKEY插入电脑的USB口上,电脑自动运行安装软件。安装完成后,首次插入USBKEY时,系统会弹出对话框,提示您修改USBKEY密码。初始密码为12345678,请及时修改USBKEY密码。
(2) IE浏览器自动弹出首都银行首页,或者选择打开IE浏览器,在地址栏输入www.metrobank.com.cn,进入首都银行首页,点击“个人网上银行专业版”,弹出选择数字证书窗口,选择所要用的证书,点击“确定”。
(3) 电脑屏幕将弹出如下窗口,您可以选择通过键盘或软键盘输入USBKEY密码。
(4) 进入个人网银专业版登录页。为了保证客户输入信息安全,IE浏览器会弹出安全控件安装框,点击“安装”,自动安装安全控件。也可手动点击“控件下载”安装。安装完毕页面自动刷新。
(5) 点击页面右侧的“首次登录”按钮,进入首次登录填写信息页。
(6) 填写完成相关信息后进入确认信息页。确认信息页中需要输入USBKEY序列号后八位以及您预留手机收到的短信验证码。您在此页设置您的登录密码。(登录密码由8-15位字母及数字组成,字母区分大小写。)所有信息输入完成后点击“确认”。
(7)电脑屏幕将弹出如下窗口,您可以选择通过键盘或软键盘输入USBKEY密码。
(8)在输入USBKEY密码,并点击“确定”按钮后,将弹出如下窗口,提示您到USBKEY上进行交易确认。
(9)首次登录设置完成。返回个人网上银行专业版登录页面。
(10)在登录页面输入登录密码、验证码后点击“登录”,进入首都银行个人网上银行专业版。