个人网银服务简介
一、个人网上银行服务简介
首都银行(中国)个人网上银行是我行客户通过因特网享受的个人银行服务,包括账户管理、转账汇款、存款管理,外汇业务等传统服务,以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务。
*暂不提供境内居民的人民币账户及存款业务
二、服务功能
1、注册登陆
服务功能为:
(1)大众版用户在线注册:允许我行客户使用此功能自助注册成为我行网银大众版用户。系统提供大众版用户查询账户信息和交易明细信息等查询类服务功能。
(2)专业版用户登录:允许我行网银专业版注册用户持usbkey证书登录专业版系统,实现账户查询、转账汇款、存款管理、外汇业务等服务功能。
2、账户管理
服务功能为:
(1)信息查询:账户基本信息,交易明细信息。
(2) 交易明细查询:允许客户查询指定时间段内的交易明细信息。
3、转账汇款
服务功能为:
(1)境内转账:本人账户互转、行内转账、跨行转账、境内转账查询
(2)外币汇款:境外外币汇款申请、境内外币汇款申请、外币汇款模板维护、外币汇款查询 (3)收款人信息维护:收款人信息的查询、增加、修改、删除。
4、存款管理
服务功能为:
(1)定活互转:活期转定期、定期转活期、定活互转查询。
5、 客户服务
服务功能为:
(1) 站内邮箱:写邮件、收件箱、发件箱。
(2) 信息设置:快捷菜单设置、客户信息修改、转账限额设置、账户别名设置。
(3) 安全中心:网银登录密码修改、预留信息变更、交易流水查询、账户保护设置。
(4) 系统帮助:名词解释、业务帮助、信息搜索。
(5) 下载中心:文件下载。
三、如何开通
开通条件:
1.在首都银行开设有银行账户,账户处于正常状态,并拥有有效身份证件,包括身份证、护照、军官证等。
2.具备可使用因特网设备和网络条件,推荐使用IE8.0及以上版本浏览器。
开通方式:
您可以通过柜台或首都银行网站两种渠道开通个人网上银行服务。
1、大众版客户开通流程:
(1)通过首都银行网站开通使用网上银行,客户身份和账户信息没有经过柜台验证,只能办理信息查询、站内邮箱,信息设置等业务的客户。
(2)开通流程:
(3)注意事项:
1.您所填写的身份证件类型、证件号码需与签约账户开户时一致。
2.短信验证码会发送到客户在我行预留的手机号码上。如果没有预留,敬请前往我行柜台办理手机号码信息预留后再进行个人网银大众版的注册。
2、专业版客户开通流程:
(1)通过在柜台验证客户身份和账户信息,领取USBKey安全工具,开通使用网上银行专业版,并且可以使用网上银行提供的全部业务的客户。
(2)开通流程:
(3)注意事项:
1.您在柜台签约后首次使用网上银行,需设置网上银行登录密码,登录密码不能使用简单密码。请使用由数字和字母组合的不易被破译的密码,选择不是生日等容易猜测的字符
2.您在柜台签约后首次使用网上银行,需安装相应的安全控件和安全工具管理软件(USBKey插入后系统自动引导安装)。